Das gleiche Problem hatte ich vor einigen Monaten als ich die Krankenkasse wechselte. Obwohl Groß- und Kleinbuchstaben benutzt wurden, schrieben sie statt "di" "Di". Ich habe angerufen und um Korrektur gebeten und bekam nach 3 Wochen eine identische neue Karte zugeschickt. Weitere Anrufe, Verbindungen mit Abteilungsleitern, angebliche Unmöglichkeit einer Änderung. Ich habe immer wieder stoisch geantwortet, dass keine Krankenkasse das Recht hat, eine Namensänderung vorzunehmen und dass ich eine solche keinesfalls akzeptiere. Über einen Zentralcomputer in Hamburg konnte letzlich der Fehler behoben werden. Was interessiert mich, ob in Hamburg oder Hongkong. Ich will meinen Namen korrekt geschrieben wissen.
no subject
Date: 2004-08-24 07:51 am (UTC)Insofern kann ich dich gut verstehen.